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Facciamo questo lavoro professionalmente e con risultati evidenti. Non facciamo campagne di poche centinaia di euro con limitazioni di parole chiave. Non proponiamo pacchetti top 10 o top 20 senza garanzie o promettendo di restituire i soldi in caso di fallimento.
Il nostro interesse è che il sito che curiamo per il cliente produca risultati e business, che faccia guadagnare il cliente ed in proporzione noi artefici del risultato.
Il costo è legato al risultato ...
Il costo di continua promozione, posizionamento e crescita di visibilità del sito è proporzionale ai risultati. In questo caso il cliente pagherà trimestralmente un importo pari al numero di visitatori (faranno fede le statistiche ex log file) moltiplicato per un coefficiente (costo per visitatore) che mediamente è 0.10€.Un esempio pratico: il nostro continuo lavoro di promozione e di posizionamento per i primi tre mesi produce 1000 visitatori unici qualificati sul sito del cliente. Si definiscono "qualificati" perchè sono giunti al sito del cilente attraverso motori di ricerca scrivendo parole chiave rilevanti o sono giunti attraverso siti che ne pubblicizzano il sito e l'attività.In questo caso, ipotizzando un costo a visitatore di 0.10€ il cliente riceverà avviso di pagamento e fattura per un importo pari a 100€ + iva.L'importo sembra esiguo ma non lo è. Il nostro interesse è fare in modo che le 1000 visite si producano nel minor tempo possibile (mediamente al giorno ed in molti casi di nostri attuali clienti in porzione di giorno) sempre che il cliente non ci abbia posto un limite massimo di visite.Se il cliente è soddisfatto di quanto business gli hanno portato le 1000 visite pagherà contento.Se il cliente è insoddisfatto delle 1000 visite perchè non gli hanno portato business è contrattualmente garantito dalla clausola di recesso generale: potrà non pagare. In quel momento si rescinde il nostro rapporto e non ci occuperemo più del suo sito.Vantaggi per il cliente soddisfatto: pagherà un costo proporzionale ai risultati e probabilmente chiederà di massimizzare i risultati. Il cliente sarà contento di pagare a fronte di risultati concreti e noi saremo contenti di guadagnare meritatamente.Vantaggi per il cliente insoddisfatto: non pagherà alcun canone e il rapporto con noi si rescinderà
Canone legato alla vedita diretta di prodotti o servizi (ecommerce): è la modalità scelta prevalentemente da chi chiede un sito con software ecommerce per la vendita diretta di prodotti o servizi.Si capirà che sarà nostro interesse ottimizzare la visibilità per favorire le maggiori vendite possibiliVantaggi per il cliente soddisfatto: pagherà una provviggione sulle vendite effettuate tramite il sito webVantaggi per il cliente insoddisfatto: non pagherà alcunchè e il rapporto si rescinderà.
GARANZIA GENERALE
Il fatto stesso che il cliente affronterà i costi di web marketing (canoni o provvigioni) in proporzione ai risultati (e se risultati concreti non ci sono non paga alcunchè) è l'unica garanzia seria che possiamo dare al cliente.Naturalmente è nostro interesse non avere clienti insoddisfatti e di solito non si arriva all'insoddisfazione da risultato mancante perchè in fase precontrattuale cerchiamo di comprendere con estrema precisione la fattibilità e la possibilità di espansione concreta in termini di business di un progetto di web marketing.
Anche per questo tendiamo a selezionare attentamente la clientela, valutando oltre alla fattibilità dei risultati anche la motivazione intima dello stesso cliente la cui collaborazione al progetto è fondamentale per vari aspetti (capita per esempio che arrivano tanti contatti e richieste ma il cliente o chi da lui preposto non è preparato per concludere una vendita. Nel caso di ecommerce il terzo compra un prodotto che il cliente non spedisce per trascuratezza o , come più spesso capita per impreparazione del personale preposto).
La nostra responsabilità nell'iniziare un progetto con un cliente ci permette di assumerci anche questo rischio e naturalmente la nostra vicinanza al cliente, la nostra analisi spesso diventano preziosi consigli per ottimizzare fasi di processo intraziendale spesso trascurate per non adeguata conoscenza delle dinamiche di vendita su internet.
Budget iniziale
In tutti i casi all'atto della sottoscrizione il cliente dovrà versare un budget concordato necessario per finanziare tutte le spese iniziali legate alla progettazione, realizzazione e messa on line del sito web e degli eventuali strumenti necessari nonchè delle attività iniziali di web marketing.
Il budget sarà semplicemente la somma dei servizi e prodotti scelti dal cliente per apprestare il tutto e rispecchia i migliori prezzi proposti dal mercato.
Il budget non copre le attività mensili successive di promozione e visibilità che saranno invece finanziate dal canone o dalle provvigioni in proporzione ai risultati.